Política de Privacidade

1. Introdução

A Tessitura valoriza a privacidade de cada pessoa que entra em contato conosco, seja como cliente, visitante do site ou interessado em nossos serviços de consultoria empresarial. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos dados fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato, como nome, e-mail, telefone e mensagem. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido no momento do envio do formulário, ou a necessidade de execução de medidas pré-contratuais, quando aplicável.

Dados de contato são retidos pelo período necessário para responder à solicitação e, em caso de contratação, durante a vigência do projeto e período legal de guarda de documentos.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para responder a solicitações de contato, preparar propostas de consultoria e, quando aplicável, executar os serviços contratados.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Eventuais ferramentas de análise de uso do site são empregadas apenas para entender o funcionamento da página e melhorar a experiência de navegação.

Comunicações por e-mail relacionadas a propostas comerciais só são enviadas mediante solicitação prévia, e podem ser interrompidas a qualquer momento pelo destinatário.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, incluindo controles de acesso e armazenamento em ambientes com práticas de segurança adequadas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, seguimos procedimentos de notificação compatíveis com a legislação brasileira aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, de preferências e, eventualmente, de marketing. Detalhes completos sobre cada categoria estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento;
• Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta ocasional para acompanhar eventuais mudanças.